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“有问题，就会有答案”，上市近半年时刻的知乎，现在得到了怎样的答案？8月16日，知乎正式发布2021年第二季度财报，营收继续坚持增加，却仍未脱离亏本的境况，净亏本到达3.21亿元。在常识付费的浪潮下，知乎在原有基础上继续开辟旗下事务，跨界卖花、卖咖啡，继续发力会员事务，完善内容系统，但不可否认的是，怎么更好地完成商业化是该公司一直以来面临的问题，往后终究该怎么走出自身的商业化对立？

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净亏本扩展至3.211亿元

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8月16日，知乎正式发布2021年第二季度财报。在营收层面，知乎在陈述期内继续坚持增加，并以总收入6.384亿元，较2020年同期的2.614亿元增加144.2%。

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调查各项事务的收入状况，广告收入仍是知乎第一大收入来历，并在2021年第二季度完成2.483亿元，较2020年同期增加48.4%。与此一起，内容商业解决方案收入增加幅度则是知乎增速最为迅猛的事务，并从2020年第二季度的1270万元，增加至2021年第二季度的2.074亿元，一跃成为知乎第二大收入来历。此外，知乎的付费会员事务同比增加123.5%至1.549亿元，其他收入则从上年同期的1200万元增加至2780万元。

虽然知乎在2021年第二季度坚持了收入增加，然而在赢利层面，仍旧亏本。

数据闪现，2021年第二季度，知乎净亏本3.211亿元，与2020年同期的1.161亿元比较亏本有所扩展，一起，2021年第二季度调整后的净亏本(非GAAP)则为2.003亿元，较2020年同期的7020万元扩展了近两倍。

知乎的继续亏本一直是业界重视的范畴。据知乎此前发布的财报闪现，2019年、2020年，知乎的营收分别是6.71亿元、13.52亿元，净亏本则分别为10亿元和5.18亿元，两年亏本超15亿元。而此次2021年第二季度净亏本同比扩展，也不由令人们再次重视营收结构逐步多元化的知乎，终究该怎么推动自身的商业变现进程。

卖花卖咖啡跨界寻包围

面临亏本，上市后的知乎也在寻求改动。

就在28天前，知乎自有消费品牌知乎知物正式上新3款花卉，由此从一个贩卖常识的途径，跨界切入到了鲜花赛道。无独有偶。18天前，刚开始卖花的知乎又瞄准了咖啡。

知乎作为天然的常识流量池，上线前约请咖啡范畴优异答主进行试喝众测，凭借用户优势做市场调研；上线后知乎用户对挂耳做出测评，并对挂耳饮用方法，产品、豆种等做出遍及谈论，文章与橱窗产品互为链接到达引流效果。一起，在包装与Alpha、Bate、Gamma的取名上与知乎调性相符合。

APP将常识流量变现产品消费早有先例，比方Keep凭借健身常识共享引流推出运动智能手环、体重秤等周边，有用到达流量变现；抖音在短视频上链接橱窗，经过视频内容共享为产品引流，为店肆入驻供给途径，完成双向变现。业界人士剖析，知乎瞄准产品变现虽进场稍晚，但挑选咖啡品类定位精准。

国际咖啡协会认证讲师Jerry以为，“定坐落常识问答的知乎，天然合适推介咖啡等常识特点强的产品，一起知乎与挂耳客群符合度较高，热衷于在知乎上谈论咖啡产区、豆种、风味的存量用户是知乎挂耳的潜在消费集体。而速溶咖啡、现磨咖啡用户易由于知乎的品牌影响力可能会转换为单品咖啡购买者，然后成为知乎挂耳的顾客。根据挂耳产品自身消费场景在于家庭场景与工作场景，其与连锁咖啡馆或精品咖啡馆归于平行赛道，并不产生直接竞赛。”

和君咨询合伙人、连锁运营担任人文志宏承受北京商报记者采访时表明，知乎完成跨界仍有满足开展空间，知乎着力于环绕用户跨界推出自有品牌产品，中心点在于用户粘性与产品特性，发力线上途径建立本钱较小。一起，依托于知乎海量用户集体，挂耳或许仅是常识流量变现的试水产品，未来知乎或开辟更多衍生产品。

商业化变现对立闪现

据艾媒咨询发布的《2020年我国常识付费职业图谱》闪现，综合类途径包括知乎、百度APP、今天头条、36Kr、豆丁、豆瓣等；笔直类途径包括短书、真知灼见、混沌大学、千聊等；音频途径包括流利说、蜻蜓FM、喜马拉雅等、爱因斯坦FM等。艾媒咨询剖析称，74%受访用户对综合类常识付费途径表明满意，一起猜测2021年常识付费市场规模到达675亿元。

从知乎的用户层面数据来看，该公司的付费会员以及用户活泼度也在坚持增加，并在2021年第二季度完成均匀月活泼用户(MAU)9430万，比2020年第二季度增加46.2%，均匀月付费会员到达470万，同比增加121.1%，付费率则由2021年第一季度的4.7%提升至5%。但与哔哩哔哩8.9%的付费份额比较，仍有必定距离，也代表存在着开展空间。

现阶段，知乎也在继续发力旗下事务的开展。据知乎途径闪现，现在知乎会员接连包月为25元、接连包季68元，接连包年238元，在功用特权上，知乎付费会员具有谈论发图、谈论表情、改名加快等7项特权，内容特权方面汇集了专栏、live、漫画、杂志期刊、论文等资源。

虽然如此，作为综合类付费途径，知乎付费内容仍存在垂类竞品，如杂志类APP“轻芒”、漫画类APP“快看漫画”、期刊类APP“博看期刊”、论文途径“知”“万芳”等。一起，各范畴KOL自发入驻抖音快手构成常识视频共享也是强有力对手。关于知乎的商业化布局，北京商报记者向知乎发去采访函，到发稿时暂未得到回应。

业界人士表明，途径变现要点在于引导用户付费、打造优质内容、强化客户服务。参照视频与音乐途径的特性，版权或许是常识付费下一步决胜点，不然易产生客户搬运度高、粘性不强，付费概率较低的状况。一起，凭借知乎长尾效应，除第三方内容外，打造知乎自有内容池也是发力点。