三湘银行去年在湖南城商行平均每百股票调整点投诉量居首

北京4月7日讯近来，我国银保监会网站发布了《我国银保监会湖南监管局办公室关于2021年度辖内银行业消费投诉状况的通报》。2021年，湖南银保监局共接纳并转送银行业消费投诉4051件，同比增加61.27%。其间，触及城商行860件，同比增加138.23%，占投诉总量21.23%。

其间，三湘银行均匀每百营业网点投诉量位列城市商业银行榜首。2021年，城市商业银行的均匀每百营业网点投诉量的中位数为96.24件/百营业网点。其间，三湘银行3500件/百营业网点，长沙银行154.31件/百营业网点，华融湘江银行132.49件/百营业网点，北京银行60.00件/百营业网点，南粤银行41.67件/百营业网点，东莞银行20.00件/百营业网点。

图6城市商业银行均匀每百营业网点投诉状况